チューター制度とは？会社でチューターを導入する理由やポイントをご紹介
2024.09.20
チューター制度を導入すると、新入社員の定着率を向上させることができます。
仕事の進め方やノウハウを共有しやすくなり、コミュニケーションが活性化したり、職場に馴染みやすくなるメリットがあります。
今回は、チューター制度の概要、会社でチューター制度を導入する理由や進め方をご紹介します。
会社におけるチューターとは？
チューターとは、新入社員や若手社員に、業務上必要なことを指導する先輩社員のことです。
業務の知識やビジネスマナーを教えて、任された業務を遂行できるようにする役割があります。
マンツーマンで行われるため、その社員に合わせた指導ができます。
また、社員を定着させて離職を防ぐ効果もあります。
会社でチューターを導入する理由
会社でチューターを導入する理由を見ていきましょう。
働きやすい環境を作るため
新入社員が働きやすい環境を作るために、チューター制度は導入されます。
先輩社員に気軽に相談できる環境を作ると、職場の風通しがよくなり、生産性が向上します。
離職者を減らすため
従業員の離職の多くの原因は、職場での人間関係や業務上の教育不足によるものです。
これらの問題は、チューター制度を導入すると、解決できます。
というのも、チューターがいると、新入社員が短期間で職場に溶け込みやすくなるからです。
また、チューターになんでもすぐに質問できると、新入社員は問題をすぐに解決できます。
先輩社員の育成を促す
チューター制度を導入すると、チューターである先輩社員も成長することが期待できます。
新入社員に知識などを教えることによって、マネジメントスキルや指導力が身につきます。
チューター制度を導入することで期待できるメリットとは
チューター制度を導入すると、さまざまなメリットが生じます。
ここでは、どんなメリットが生まれるのか解説します。
コミュニケーションが活性化する
社内のコミュニケーションが活性化することが、チューター制度を導入するメリットです。
コミュニケーションが活性化すると、従業員間の相互理解が深まり、情報共有がしやすくなります。
また、知識の広がりやスキルの向上につながるため、組織全体の能力向上につながります。
管理職の育成につながる
将来の幹部候補生をチューターにすると、管理職を担う人材を育成することにつながります。
新入社員を指導する経験があると、本では得られない経験を身に着けることができ、リーダーシップスキルを向上できるでしょう。
新入社員の教育体制が整えられる
チューターがいると、新入社員が仕事で困りごとがあった時に、すぐに相談できるため、時間を無駄しなくて済みます。
そのような環境で、新入社員は、安心して仕事を進められるので、仕事に集中して取り組めるでしょう。
チューター制度を導入する際に押さえておきたいポイント
チューター制度を導入するためには、どんなことに気をつけたらいいのでしょうか。
では、チューター制度を導入する際に押さえておきたいポイントについて解説します。
チューターと新入社員の相性を検討する
チューターと新入社員の相性を検討する必要があります。
1対1での関係では、相性が合わないと、些細なことで壊れたり、良好であっても、長く続けるうちに合わなくなることもあります。
そのため、チューターと新入社員の関係性を見守って、必要に応じて介入するシステムを作るといいでしょう。
新入社員の成長に合う指導をする
チューターは、新入社員の能力や特性に合わせた指導を行う必要があります。
一括りにした指導では、新入社員の成長を最大限に引き出すことはできないからです。
状況を確認する人を置く
チューターに指導を任せっきりにするのではなく、状況を確認する従業員を置くことも大切です。
状況を確認する従業員は、チューターの指導内容やサポートの質、新入社員の成長などを評価し、必要に応じてアドバイスをします。
指導状況を見て、相性が合わないと判断すれば、チューターを交代させることができます。
状況を確認する従業員は、組織全体の視点を有する管理職の人が担当するのがいいでしょう。
チューターに教育と研修を実施する
チューターは、新入社員に適切な指導を行う必要があります。
そのため、チューターが指導力を身につけられるように、企業がチューターに教育と研修をしなければいけません。
まとめ
チューター制度を導入すると、新入社員の離職率低下やチューター自身のキャリアアップなど、さまざまなメリットが期待できます。
ですが、チューター制度を導入する際は、新入社員との相性を考慮することが大切です。
新入社員の教育にチューター制度を導入する場合は、注意点をよく理解し、問題が生じた場合はすぐ対応できる体制を整えておきましょう。
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