ネットショップ開業のおすすめサービスをご紹介

コラム

2023.12.29

ネットショップを開業したいと思っていても、以下のような悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。

「ネットショップを開きたいけど、どのサービスを利用すればいいんだろう。」

確かに、ネットショップ開業サービスは、非常にたくさんあり、どのサービスが自分にあっているのか、よくわからないこともあるでしょう。

今回は、ネットショップを開業するために知っておくべき基礎知識やネットショップ開業サービスの種類などについてご紹介します。

ネットショップを開業するために知っておくべき基礎知識

まず初めに、ネットショップ開業にあたって知っておくべき知識について解説します。

ネットショップを開業するには、サーバーやURLとなるドメインを取得して、WEBサイトを開設する必要があります。

そして、以下の作業が必要になります。

・ショップのコンセプトとデザインを決める

・商品写真を撮影し、商品情報と合わせて、商品ページに掲載する

・決済するためのショッピングカート機能を実装する

・商品の在庫管理のシステムをつける

・配送に関するシステムを整える

・メルマガ配信機能やアクセス解析機能を用意する

注意点としては、法律で販売が規制されている商品や、商品ページに載せてはいけない文言などがあるため、開業前に確認しておきましょう。

また、お客様からお問い合わせがくることがありますので、お客様対応方法をきちんとできるようにしておきましょう。

さらに、お客様の個人情報や決済情報を取り扱うため、セキュリティ対策をしっかり取る必要があります。

やるべき項目が多くて、困ってしまう方がいるかもしれません。

ですが、初心者でも簡単にネットショップ開業ができるサービスがたくさんありますので、心配する必要はないでしょう。

有料ネットショップサービスと無料ネットショップサービスの違い

ネットショップサービスには、有料ネットショップサービスと無料ネットショップサービスがあります。

どのような点が違うのか、以下で見てみましょう。

デザインの自由度

無料のネットショップサービスは、あらかじめ用意されたテンプレートを使って、ショップデザインをするため、デザインの自由度が低く、カスタマイズしづらいです。

他の店舗で同じテンプレートを使っていると、同じようなデザインの店舗になってしまい、差別化をすることが難しくなります。

オリジナリティの高い店舗にしたいのであれば、デザインにこだわれる有料のネットショップサービスを選びましょう。

販売手数料と振込手数料

無料のネットショップサービスの多くは、初期費用と月額費用はかからなくても、販売手数料と振込手数料はかかることが多いです、

無料のネットショップサービスといっても、利用料金が全くかからないわけではないため、あらかじめサービス内容を確認しておきましょう。

集客サポート

無料のネットショップサービスの場合、店舗従業員が集客をする必要があります。

開店当初のショップは、認知されにくいです。

一方、有料のネットショップサービスは、集客のサポートをしてくれることが多いです。

そのため、集客のためのSEO対策などをする必要がなく、お客様に店舗を知ってもらえるチャンスがあります。

独自ドメイン

無料のネットショップサービスは、独自ドメインが使えないことが多いです。

一方、有料のネットショップサービスの多くは、独自ドメインを使用できます。

独自ドメインを持っていると、ブランディングに有効なため、売り上げアップが期待できるでしょう。

長期的に、ネットショップを運営したい方には、有料のネットショップサービスが適しています。

ネットショップサービスの選ぶ時のポイント

ここでは、ネットショップサービスの選ぶ時に、どんなポイントを押さえておくといいのかについて解説します。

初期費用・店舗運営費・人件費

初期費用と店舗運営費、人件費がどれくらいかかるのか計算しておきましょう。

これらの費用が高いのに、利益が出ないと、赤字になってしまいます。

また、ネットショップユーザーは、購入前に、同じ商品を販売している他店と比べて、どの店で購入するか検討しています。

そのため、商品購入に伴うコストを抑えた方が顧客を獲得しやすくなります。

操作のしやすさ

商品登録がすぐにできるか、受注管理が適切に行われているか、これらの操作のしやすさは、重要です。

毎日、ネットショップ運営のために操作をするため、すぐに操作が反映されないと、イライラしたり、情報がすぐに更新されず、売り上げ拡大につながらなくなるでしょう。

決済方法

キャッシュレス時代の現在、さまざまな支払い方法を選択できます。

そのため、決済方法が多いネットショップサービスを利用するといいでしょう。

利用している決済方法がないから購入しないと考えるユーザーもいるため、決済方法がたくさん用意されているサービスを利用することをおすすめします。

無料ネットショップサービスと有料ネットショップサービスのどちらがいい？

無料ネットショップサービスと有料ネットショップサービスのどちらがいいのか迷ってしまう方もいるでしょう。

これは、どのようなショップを作りたいのかや、ショップ構築にどれだけの資金が出せるのかが関係してくるため、どちらがいいとは言い切れません。

無料ネットショップサービスは、初期費用や月額料金は無料というメリットがありますが、決済手数料が有料ネットショップサービスよりも高く、機能やデザイン面で自由度が低いです。

そのため、売り上げが増えたら、有料ネットショップサービスを利用したほうが、コストを抑えることができます。

ネットショップを開業して、すぐに売り上げが立つとも限らないため、最初は、費用がかからない、無料のネットショップサービスを利用して、売り上げが上がったら、充実したサポートを求めて有料のネットショップサービスを利用するといったように自分のショップにあった方法を選びましょう。

目的別のおすすめなネットショップサービス

ネットショップサービスは、たくさんあるため、ネットショップサービスを選ぶ際に、目的を明確にしておきましょう。

では、目的別のおすすめなネットショップサービスをご紹介します。

できるだけコストを抑えたい

初期費用や運営費用をできるだけ安く抑えたい方には、無料のネットショップサービスで手数料の安いものを選びましょう。

例えば、決済手数料が業界最安値のSquareやBASEが挙げられます。

サポートしてほしい

無料のネットショップサービスは、あまりサポート体制が整っていないため、有料ネットショップサービスを選ぶといいでしょう。

例えば、電話やメールでサポートをしている、カラーミーショップやMakeShopであれば、すぐにサポートしてくれるでしょう。

高機能のついたものがいい

機能性を重視する方には、MakeShopがおすすめです。

MakeShopは、メールや電話でのサポートだけでなく、デザインテンプレートが170種類以上あり、自分好みのネットショップを作れます。

オリジナル性の高いデザインをしたい

オリジナル性の高いデザインをしたい方には、デザインテンプレートが豊富なMakeShopがおすすめです。

ですが、プログラミングの知識を持っている方には、デザインをカスタマイズできるBASEもいいでしょう。

自分にあったネットショップサービスとバーチャルオフィスを利用して、信頼性の高いショップを作ろう！

上記で見てきたように、ネットショップを開業するには、店舗構築に必要なシステムを導入したり、信頼を確保するための住所が必要になります。

ブルームは、東京都新宿区西新宿のビジネス一等地住所を、業界最安値の月額300円～貸し出しています。

ネットショップの住所が、西新宿のような、都心一等地住所にあると、お客様のからの信頼が高くなるため、売り上げアップが期待できます。

ネットショップの住所をブルームの住所にして、お客様からの信頼と売り上げアップを考えている方は、ブルームのサービスを利用してみてはいかがでしょうか。

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