仕事を覚えられない原因とは？ 覚えられない原因と覚えるための対処法
2024.09.11
「同僚と比べて仕事がなかなか覚えられない…」と悩んでいる方は、少なくないようです。
仕事のことで悩むと、気持ちが焦りがちになってしまったり、「この仕事に向いていないのかもしれない」と感じてしまう人もいるでしょう。
今回は、仕事が覚えられない原因や、覚えられるようになるための対処法について解説します。
仕事を覚えられない原因がわかれば、適切な解決方法が見つかるでしょう。
仕事が覚えられないと悩んでいる人は多い
同僚の仕事ぶりをみて「どうして自分は仕事が覚えられないのか」と悩むこともあるでしょう。
ですが、同じような悩みを抱えている人は多くいます。
多くの企業では、入社後3カ月から6カ月を試用期間として設定します。
試用期間とは、「この時期までにある程度の仕事を覚えてほしい」という目安のことです。
入社したばかりの従業員は、仕事が覚えられなくて当然なのです。
ですから、その間に、焦らずにコツコツと仕事を覚えていけばいいのです。
仕事を覚えられない原因とは
仕事を覚えられない原因にはどのようなものがあるのでしょうか。
以下で見てみましょう。
就職・転職したばかりである
就職や転職をしたばかりの場合、仕事が覚えられなくて当たり前です。
知らない業界用語を聞いたり、初めて見るものもあって、すぐに上司の話を理解できないこともあるでしょう。
質問をしにくい職場の雰囲気がある
上司に質問をしづらい職場であると、仕事をスムーズに覚えられません。
質問すると怒られたりするような環境では、成長する機会が奪われてしまうでしょう。
仕事の量が多すぎる
仕事の量が多すぎて、覚えることも多くなると、キャパオーバーしてしまいます。
覚えることが多すぎてついていけない場合は、上司に相談する必要があるでしょう。
仕事にやりがいを持てない
仕事にやりがいを持てないと、仕事を覚えられません。
例えば、毎日、同じことを繰り返す単調的な仕事の場合、チャレンジする機会に恵まれないので、成長の機会も少ないです。
そうすると、仕事への意欲が低下してしまい、覚えれなくなってしまうでしょう。
上司が対応してくれない
上司に質問しても、答えてくれないと、覚える気力がなくなってしまうでしょう。
質問をさせてくれない場合も、仕事をなかなか覚えられません。
教育の体制が整っていない
従業員教育の体制が整えられていないことも、仕事が覚えられない原因です。
例えば、マニュアルがなかったり、研修をしていないのに、実務をやらなければいけないといったことが挙げられます。
テレワークでコミュニケーションがしづらい
テレワークを実施していると、コミュニケーションが取りにくいため、仕事を覚えることが難しいです。
また、スマホやパソコン画面を通してコミュニケーションをするため、相手の意図が読み取れないことがあります。
仕事が覚えられない人の特徴
すぐに仕事を理解できる人もいれば、そうでない人もいます。
仕事を覚えられない人には、共通点があります・
では、仕事が覚えられない人の特徴を以下に挙げてみましょう。
覚えようとしていない
覚えようとしないと、いつまでたっても仕事を覚えられません。
仕事を教えてもらっている時に、重要事項をメモに書いたり、疑問があったらすぐに質問することが大切です。
また、「エビングハウスの忘却曲線」によると、人は、覚えたことの半分以上を1時間後には忘れてしまうので、業務内容を振り返ることも重要です。
わからないことを恥ずかしいと思っている
わからないことを恥ずかしいと思って、質問しないと、仕事を覚えられません。
ですが、わからないことがあるのに、そのまま進めてしまうと、ミスをしたり、トラブルに発展する可能性があります。
優先順位をつけるのが苦手である
仕事を覚えられない人には、優先順位をつけることができないという特徴もあります。
仕事には、重要なものと重要でないものがあります。
重要でない仕事を先にやってしまい、後から重要な仕事をすると、他の従業員とうまく仕事の連携ができなかったり、納期に間に合わなかったといったことが起こりえます。
仕事に取りかかる前に、どの仕事が優先度が高いかを確認してから、仕事を始めましょう。
ミスしたことを反省をしない
ミスを反省をしない人は、仕事を覚えられないでしょう。
ミスのへ原因を見つけて振り返りをしなければ、またミスをしてしまいます。
仕事に関する知識が不足している
仕事に必要な知識が不足していたら、仕事を覚えることはできません。
また、仕事の目的を理解していないと、なかなか仕事の手順を覚えることができないでしょう。
相談しないで1人で進めてしまう
上司のアドバイスを聞かずに、一人で仕事を進めてしまう人は、仕事を覚える機会を失っています。
1人で仕事を完結することは大切ですが、正しい仕事の進め方を覚えてからになります。
仕事が覚えられない時の対処法
仕事が覚えられない時は、どうしたらいいのでしょうか。
仕事が覚えられなくても、落ち込む必要はありません。
自分ができることを地道に一つずつこなしていくと、仕事を覚えられるようになります。
対処法を挙げてみましょう。
ミスしたら、同じミスを繰り返さないようにする
ミスをしたら、ミスの原因が何だったのかを明らかにして、ミスを今後しないためにはどうすればいいのかを考えましょう。
度と同じミスをしないように心がけると、ミスを減らすことができます。
疑問点があったら、すぐに質問する
わからないことがあっても、すぐに質問をしないで、自分の思い込みで仕事を進めてしまうことは、仕事が覚えられない人の特徴です。
上司など周りの人に疑問点を聞いた方が早く解決でき、仕事がスムーズに進みます。
一人で悩んで仕事に時間がかかってしまって、期日に間に合わなければ意味がありません。
そのため、疑問点はすぐに質問しましょう。
メモを取る
仕事が覚えられない人は、メモを取る習慣をつけましょう。
仕事を教えてもらう時にメモを取っておけば、わからなくなったときにすぐに見返すことができます。
また、定期的に振り返って復習するといいでしょう。
例えば、休憩時間にメモを見たり、帰宅までの移動時間にその日のメモを見るといったことが挙げられます。
そうすることによって、自分の仕事を覚えることができるようになるでしょう。
仕事を覚えるコツを聞く
仕事を覚えている人に、仕事を覚えるコツを聞くのもいいでしょう。
自分が効率的に仕事をしていると思っていても、もっと効率的な方法があるかもしれません。
いろいろなやり方を取り入れて、自分にあった仕事を覚えられる方法を見つけていきましょう。
仕事の進め方が分からない場合は、上司に聞く
仕事の進め方が分からない場合は、上司に相談しましょう。
一人で悩んでいても、仕事が進まず、ロスタイムになってしまいます。
業界や商品に関する知識を身につける
自分が仕事をしている業界や商品知識を身につけることも大切です。
仕事が覚えられないというより、仕事に必要な知識が不足していることがあります。
知識がないと、仕事を理解できず、仕事を覚えられないでしょう。
自分の持っているタスクを書き出す
担当する仕事の各作業を紙やパソコン上に書き出しましょう。
自分が何をしなければいけないのかがよくわかっていないと、仕事を覚えられません。
仕事を始める前に、タスクを可視化し、自分のやるべき作業を把握しましょう。
まとめ
人によって、仕事を覚える時間は異なります。
仕事が覚えられなくても、自分を責めずに、自分に合った覚え方を見つけて、仕事が覚えられる対策をしましょう。
コストを抑えて、自宅住所を知られずに都心一等地住所を使って仕事をしたい方におすすめのバーチャルオフィス「ブルーム」
起業するのに、自宅で仕事ができるにしても、オフィスが欲しいという方は多くいます。
とは言っても、オフィスを借りるには、まとまった資金が必要なので、起業当初には、資金面で難しいことがあります
そのような時に活用できるのがバーチャルオフィスです。
ホームページや名刺に東京の一等地の住所を書くことができれば、取引先からの信頼度もアップするでしょう。
ブルームは、東京都新宿区西新宿の一等地住所をレンタルしているバーチャルオフィスです。
レンタル住所・郵便物転送・法人登記サービスを、業界最安値の月額300円～提供しています。
起業当初は、何かと費用がかさむものです。
コストを抑えて、東京の一等地住所で起業を考えている方は、ブルームの利用を検討してはいかがでしょうか。
