コラム

情報共有は面倒?情報共有の面倒をなくして情報共有をする必要性について解説

2024.10.14

業務効率化など、さまざまな理由で組織では、情報共有をしながら業務を進めます。

 

とは言っても、情報共有することを面倒に思うこともあるでしょう。

 

ですが、情報共有を疎かにすると、ミスが発生したり、従業員間の人間関係が悪化するといったリスクがあります。

 

今回は、情報共有を面倒と感じてしまう原因や、それを解消する方法について解説します。

 

 

どうして情報共有は必要なの?

まず初めに、「情報共有が面倒」と考えている人は、どうして情報共有は必要なのかについて考えてみましょう。

 

情報共有が必要な理由を以下に挙げてみましょう。

チームで働くから

仕事は一人で完結できるものではなく、チームとして一つの目標に向かって、仕事を進めます。

 

そのため、情報共有は必須なのです。

 

というのも、情報共有をしないと、仕事の担当者や進捗が分からず、チームで協力することができないからです。

 

業務を効率化しなければいけないから

業務効率化をするためにも、情報共有は必要です。

 

情報共有をしないと、仕事が属人化してしまい、他の従業員が担当することになった場合、情報を調べたりする際に非常に時間がかかってしまい、非効率的になってしまいます。

 

情報共有をすると、どの従業員も必要な情報にすぐにアクセスでき、業務の属人化を防げるので、組織全体の業務効率が上がります。

生産性を上げなければいけないから

組織全体の生産性を高めるためには、情報共有は欠かせません。

 

情報共有をすると、仕事で得た知識やノウハウを社内で共有することができるため、仕事のスピードが上がり、生産性の向上が期待できます。

情報共有が面倒という理由で疎かにすると、どんなリスクが出るの?

情報共有を面倒だと思って、疎かにすると、どんなリスクが発生するのでしょうか。

 

以下で見てみましょう。

ミスをしたり業務が停滞する

情報共有が面倒という状態になっていると、ミスをしたり、業務が停滞してしまいます。

 

情報共有を面倒と思っていると、自分から情報共有をしなかったり、他の従業員からの情報共有をスルーしてしまいます。

 

そのため、情報共有ができてないことから、ミスや業務停滞が発生しやすくなってしまいます。

 

そうなると、取引先や顧客にも迷惑をかける可能性があります。

人間関係が悪くなる

情報共有が面倒であると、他の従業員との関係が悪くなります。

 

チームで仕事をしているのに、情報共有をしないと、他の従業員から反感を買ってしまうからです。

 

人間関係が悪化してしまうと、いっそう情報共有することを面倒に感じて、ますます情報共有をしなくなってしまいます。

 

また、人間関係が悪くなると、精神的につらくなるという悪影響もあります。

情報共有を面倒と感じてしまう原因とは

では、どうして情報共有を面倒と感じてしまうのでしょうか。

 

その原因を以下で見てみましょう。

情報共有には手間がかかるため

情報共有には手間がかかるため、面倒と感じてしまいます。

 

情報共有の必要性を理解していても、多忙な中で情報共有をしなければいけないと思うと、面倒なものになってしまうのです。

情報共有のルールがない

情報共有のルールがないと、情報共有を面倒と思ってしまいます。

 

というのも、ルールがないと、情報共有を頻繁にする従業員がいたり、不要な情報を共有してしまう従業員がいるからです。

 

そうなると、手間がかかって、面倒に感じてしまうのです。

情報共有が面倒なのを解消する方法とは

情報共有が面倒ということを解消するには、どうしたらいいのでしょうか。

 

以下で解消方法をご紹介します。

情報共有のルールを決める

情報共有のルールを決めると、情報共有が面倒なことを解消できます。

 

例えば、以下のようなルールを事前に決めましょう。

 

・情報共有をおこなう要件(例えば、トラブルの発生など)

・情報共有の時期と頻度

・情報共有のツール

・情報共有のフォーマット

情報の正しい伝え方を身につける

情報の正しい伝え方を身につけると、情報共有が面倒であることを解消できます。

 

情報共有の方法がよくわかってないことが原因で、情報共有が面倒だと思っている人もいるからです。

 

情報共有をする時は、結論を最初に伝えることと、「5W1H」を活用すると相手に伝わりやすくなります。

 

5W1Hとは、以下の情報共有の方法のことです。

 

・When いつ

・Where どこで

・Who 誰が

・What 何を

・Why なぜ

・How どのように

まとめ

情報共有が面倒と思って、疎かにしてしまうと、ミスが出たり業務が停滞するなど、さまざまなリスクが生じます。

 

こういったリスクを避け、情報共有が面倒なことを解消するには、情報共有のルールを決めたり、情報の正しい伝え方を身につけるといいでしょう。

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