離職率が高い会社の特徴とは？その原因と改善方法を解説
2024.12.06
「離職を減らすにはどうすればいいんだろう」 と悩んでいる方もいるでしょう。
労働人口が減少していく中で、優秀な人材を確保するために、離職率を低くする必要があります。
今回は、離職率が高い会社の特徴や原因を解説します。
離職率とは
離職率とは、期初～期末までの1年間を対象として、離職した人の割合を示す指標のことです。
常勤労働者だけでなく、新卒者や正社員だけといったように、対象を限定して離職率を計算することもできます。
離職率が高い会社の特徴
では、離職率が高い会社の特徴を見てみましょう。
勤務時間が長い
勤務時間が長すぎると、従業員がプライベートの時間を確保できず、離職率が高くなります。
長時間労働は、心身に負担をかけるので、適度な休息を取って、ストレスを解消しなければいけません。
人間関係が悪い
職場の人間関係が悪いと、ストレスが溜まって、離職率が高くなります。
職場で良好な人間関係を保つには、従業員同士でコミュニケーションを取る必要があります。
コミュニケーションを取る機会を増やして、信頼関係を築き、職場の風通しをよくするといいでしょう。
正しい評価がされていない
人事評価が公平に行われていないと、離職率が高くなります。
そのため、評価基準を明確にして、公開すると、従業員は正しく評価されているのかを判断できるでしょう。
ちなみに、人事評価に不満を感じる人の60％ほどが「人事評価が、どのように給与や待遇に反映されるか知らない」ことが分かっています。
人材育成制度が整っていない
人材育成制度が整っていないと、離職率が増えてしまいます。
知識やスキルを身につけれないと、業界の変化に対応できず、キャリアアップにつながらないことを不安に感じるからです。
転職する際には、即戦力として活躍することが重要視されているため、自分が成長できる環境を求めているのでしょう。
働き方を選べない
生活スタイルの多様化によって、テレワークといった柔軟な働き方を実施する企業が増えています。
働き方が従来と同じやり方では、育児や介護をすることになったら、仕事とプライべートを両立できず、離職しなければいけなくなってしまいます。
そのため、働き方を柔軟に選べる体制を構築するといいでしょう。
離職率が高いデメリット
ここでは、離職率が高いデメリットを挙げてみましょう。
人材の採用や育成にコストがかかる
人材を採用し育成するのに、求人広告の掲載費用や人事担当者の人件費などのコストがかかってしまいます。
新卒を一人採用するのにかかる平均採用コストは、93万6,000円と言われています。
また、新入社員を教育するにも費用がかかりますが、教育担当者が指導のために、本業をこなせず、全体的な業務効率が低下してしまいます。
業務効率が低下する
業務効率が低下するデメリットもあります。
担当者が離職すると、後任の担当者がつきますが、前任者と同じ速さで作業を進められないと、業務効率が下がってしまいます。
人員不足に陥る
人員不足になると、他の従業員の業務量が増えてしまい、それを負担に感じた従業員も離職を考えるという悪循環のスパイラルに陥ってしまうおそれがあります。
企業のイメージダウンになる
離職率が高いと、企業イメージが悪化し、取引や求人応募に影響するおそれがあります。
企業イメージが悪いと、求人を出しても、応募が来なくなります。
そうなると、採用活動がスムーズにいかなくなるため、離職率を抑える対策をする必要があります。
離職率を抑える対策
ここでは、離職率を抑える対策をご紹介します。
風通しのいい職場環境にする
コミュニケーションを活性化させて、風通しのいい職場環境にしましょう。
定期的にミーティングをしたり、社内SNSや社内交流イベントの実施を実施するといいでしょう。
ワークライフバランスを整える
ワークライフバランスを整えましょう。
勤務形態や勤務場所などを、従業員の状況に合わせて柔軟に対応すると、従業員は、仕事とプライベートを両立でき、働きやすくなります。
社内アンケートを実施する
社内アンケートを実施してみるのも一つの方法です。
従業員の声を聞くと、職場での課題を見出して、解決することができます。
適材適所に人材を配置する
適材適所に人材を配置することも大切です。
従業員に適性検査をしたり、従業員面談を行って、従業員の希望を聞きましょう。
採用のミスマッチを減らす
採用のミスマッチを減らすことも大切です。
そのためには、求職者への情報提供を正確にしたり、選考時に企業と求職者の理解を深める必要があります。
評価制度を見直す
評価基準を明確にし、評価者によって違いが生まれないようにしましょう。
また、仕事の成果だけでなく、プロセスを評価する項目を作って、成果とプロセスの双方を評価すると、従業員の満足度を上げられるでしょう。
人材育成に力を入れる
従業員がスキルアップして、仕事へのやりがいを感じれるように、人材育成に取り組むことも大切です。
例えば、1on1ミーティングやメンター制度の導入するといいでしょう。
定期的にミーティングをすると、上司と部下に信頼関係が構築されて、離職防止に有効です。
まとめ
離職率が高い会社には、従業員が離れていく明確な理由があります。
人材が定着しないと、他の従業員への負担が増えてしまい、さらなる従業員の離職という悪循環を招いてしまいます。
離職率が高い職場では、人員不足や生産性の低下、企業イメージの悪化などのデメリットが多くあるので、早期に改善する必要があります。
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